باما در تماس باشید
با ما در تماس باشید؛ همیشه در کنار شما هستیم
ما در زیبایی آیناز باور داریم که ارتباط با مشتری، قلب تپندهی هر کسبوکار موفق است. به همین دلیل، نهتنها همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و دغدغههای شما هستیم، بلکه سعی کردهایم این ارتباط را تا حد امکان سریع، ساده و صمیمانه نگه داریم. اگر دربارهی هر یک از محصولات آرایشی، بهداشتی یا مراقبتی ما سوالی دارید یا نیاز به مشاوره دارید، همین حالا میتوانید از راههای ارتباطی موجود با ما تماس بگیرید.
ما فقط یک فروشگاه اینترنتی نیستیم. ما یک همراه همیشگی در مسیر زیبایی، مراقبت و سلامت شما هستیم. تیم پشتیبانی ما از افرادی تشکیل شده که با علاقه، دقت و دانش تخصصی در کنار شما خواهند بود تا تجربهای امن، دلپذیر و رضایتبخش از خرید آنلاین برایتان رقم بزنند.
راههای ارتباطی متنوع برای راحتی شما
ما راههای مختلفی را برای تماس با تیم پشتیبانی فراهم کردهایم تا بتوانید به راحتی از طریق روش دلخواهتان با ما در ارتباط باشید:
پشتیبانی تلفنی: در روزهای کاری از ساعت ۹ صبح تا 21 پاسخگوی تماسهای شما هستیم. مشاوران ما آمادهاند تا اطلاعات موردنیاز درباره محصولات، روند خرید یا نحوه ارسال سفارشها را در اختیارتان بگذارند.
ارسال پیام از طریق فرم تماس: کافیست فرم تماس در همین صفحه را پر کنید. تیم ما در سریعترین زمان ممکن با شما تماس میگیرد یا پاسخ سوالتان را ارسال میکند.
شبکههای اجتماعی: از طریق صفحه اینستاگرام، تلگرام یا واتساپ فروشگاه میتوانید با ما در ارتباط باشید، سوالات خود را بپرسید و از آخرین محصولات و تخفیفها باخبر شوید.
آدرس حضوری: اگر مایل به مراجعه حضوری هستید، خوشحال میشویم در محل فروشگاه پذیرای شما باشیم. آدرس دقیق ما در پایین همین صفحه درج شده است.
چرا ارتباط با ما مهم است؟
ما میدانیم که انتخاب یک محصول آرایشی یا بهداشتی نیازمند اطلاعات دقیق، اعتماد و گاهی هم مشاوره تخصصی است. هدف ما فقط فروش نیست، بلکه رضایت، اعتماد و سلامت پوست و موی شماست. برای همین هم همیشه سعی کردهایم قبل، حین و بعد از خرید در کنار مشتریانمان باشیم و به نیازهایشان گوش دهیم.
اگر برای انتخاب کرم مناسب پوست خشک، رنگ موی بدون آسیب، یا حتی لوازم آرایشی روزانه خود دچار تردید هستید، تیم ما با آگاهی کامل از ترکیبات محصولات و تجربه مصرف آنها، بهترین پیشنهاد را به شما میدهد.
تجربه شما برای ما ارزشمند است
اگر از ما خرید کردهاید، خوشحال میشویم تجربهتان را با ما در میان بگذارید. بازخوردهای شما باعث میشوند خدمات بهتری ارائه دهیم، نقاط ضعف را اصلاح کنیم و دقیقاً همان چیزی را فراهم کنیم که مشتریانمان انتظار دارند.
ما همیشه گوشبهزنگ نظرات، پیشنهادات و حتی انتقادات سازندهی شما هستیم. چون باور داریم که رشد واقعی، از دل ارتباط صادقانه با شما شکل میگیرد.
